スケジュール入力/編集 (個人/全体)以外にも、顧客ごとで接客予約を入れることが可能です。
目次 ■接客予約の登録 新規接客(打ち合わせ) フェアの予約 ■接客予約の編集 別の案件に移す
■接客予約の登録
1.左のメニューより「顧客管理」をクリック>「案件一覧」をクリックします。
2.案件一覧画面が開くので検索したい項目を入力し、「検索する」をクリックします。
3.顧客の一覧が表示されるので、編集を行いたい顧客名をクリックします。
4.「接客・問合せ」のタブを選択し、「接客予定を追加する」をクリックします。
5.接客タイプを選択します。
新規接客(打ち合わせ)
接客内容を記載し、保存します。
店舗 | 接客店舗(店舗がない場合は店舗から追加及び設定ができます) |
予約タイプ | 対面かオンラインか |
参加日時 | 接客予定の日付 |
ユーザー | 接客担当者 (担当者がいない場合はユーザー より追加ができます) |
接客場所 | 接客をする部屋(接客場所で設定できます)
※対面の接客予約は、「新規接客可」の、「接客場所」が登録されていない場合設定ができません |
フェアの予約
予約対象のフェアを選択し、内容を記載、保存します。
フェア名 | 予約するフェア名 |
開催日時 | 予約するフェアの開催時間枠 |
ご質問・ご要望 | ご質問・ご要望があれば記入します |
参加人数 | フェアに参加する人数 |
■接客予約の編集
接客予約を編集することができます。
1.左のメニューより「顧客管理」をクリック>「案件一覧」をクリックします。
2.案件一覧画面が開くので検索したい項目を入力し、「検索する」をクリックします。
3.顧客の一覧が表示されるので、編集を行いたい顧客名をクリックします。
4.「接客・問合せ」のタブを選択し、編集したい接客予約の「編集する」をクリックします。
5.内容を編集し、保存します。
別の案件に移す
接客予約を別の案件に移すことができます。
1.移動させたい接客予約の「別の案件に移す」をクリックします。
2.移動先の案件を検索、または新規に作成し、移動させます。